プライバシーポリシー

BIP Solution（以下「当社」といいます）は、当社が提供するライフデザイン支援アプリ 「CompassLife - 人生の羅針盤」（以下「本アプリ」といいます）におけるユーザーの個人情報および それに準ずる情報（以下「ユーザー情報」といいます）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー （以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
本アプリをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご確認いただき、同意のうえご利用ください。

第1条（適用範囲）

1. 本ポリシーは、本アプリおよびこれに付随するウェブサイト、サポート窓口等を通じて当社が取得するユーザー情報の取扱いに適用されます。

2. 当社が別途定める利用規約その他の規約等において、ユーザー情報の取扱いに関する定めがある場合は、本ポリシーと一体として適用されるものとします。

第2条（取得する情報の種類）

当社は、本アプリの提供・運営にあたり、次の情報を取得する場合があります。

1. ユーザーが入力・選択する情報
   • 目標、価値観、優先順位、メモ等（人生設計・目標管理のためにユーザーが入力する内容）
   • 時間配分（理想・実績）に関する記録
   • お問い合わせ時にユーザーが提供する情報（氏名、メールアドレス等）
2. 端末情報・ログ情報
   • 端末の種類、OSのバージョン、アプリのバージョン
   • アクセス日時、画面遷移、操作履歴、クラッシュログ等
3. 課金・購入情報
   • 有料プランの購入状態（購入済み・未購入の区別）
   • 購入日および次回更新日（端末内にのみ保存）
   • 決済情報はApp StoreまたはGoogle Playが管理し、当社は取得しません
4. AIコーチ機能に関する情報
   • AIコーチプランご利用時、週次レポート生成のためにAIサービス（Anthropic Claude API）へ以下の情報が送信されます
   • 目標のタイトル・進捗状況・期限
   • マイルストーンの達成状況
   • 価値観マップの優先度スコア（0〜100の数値）
   • 氏名・住所・連絡先等の個人を特定できる情報は送信しません
5. クッキー等類似技術による情報

   当社は、本アプリまたは関連するウェブサイトにおいて、クッキー等の技術を利用して利用状況の把握、サービス改善等を行う場合があります。

第3条（利用目的）

当社は、取得したユーザー情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本アプリの提供、維持、運営、改善のため
2. 機能品質の向上、障害解析、セキュリティ確保のため
3. ユーザーからのお問い合わせ対応、サポートのため
4. 本アプリに関するお知らせ、重要な通知等を行うため
5. 統計的なデータを作成し、サービス改善や新機能開発に役立てるため（個人を特定できない形式に限ります）
6. 有料プランの購入状態を管理し、対応する機能を提供するため
7. AIコーチプランにおいて、ユーザーの目標・マイルストーン・価値観データをAIサービスに送信し、週次レポートを生成するため
8. 法令または行政機関の要請に基づき必要な対応を行うため

第4条（第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。

1. ユーザー本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 統計的なデータなど個人を特定できない形式で提供する場合

なお、本アプリでは広告配信のために第三者の広告配信サービスを利用しており、当該サービス提供者に対し、広告配信・効果測定等に必要な情報が送信される場合があります。詳細は以下のとおりです。

4.1 広告配信サービスの利用

本アプリは、広告配信のために以下のサービスを使用しています：

Google AdMob（Google LLC提供）

Google AdMobは、ユーザーの興味・関心に関連した広告を表示するために、以下の情報を収集・使用する場合があります：

• 広告識別子（Android: Advertising ID、iOS: IDFA）
• デバイス情報（機種、OSバージョン、画面サイズ等）
• IPアドレス（おおよその位置情報の推定に使用）
• 広告のインタラクション情報（表示回数、クリック等）
• アプリの利用状況

4.2 広告識別子について

広告識別子は、端末ごとに割り当てられる一意のIDで、個人を特定する情報（氏名、住所等）は含まれません。

広告識別子の用途：

• パーソナライズド広告の配信
• 広告効果の測定
• 不正行為の検出・防止

4.3 パーソナライズド広告のオプトアウト

ユーザーは、以下の方法でパーソナライズド広告を無効化できます：

Androidの場合：

1. 設定 → Google → 広告
2. 「広告のパーソナライゼーションのオプトアウト」をオン

iOSの場合：

1. 設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング
2. 「Appからのトラッキング要求を許可」をオフ

または、以下のGoogleの広告設定ページから変更できます：

https://adssettings.google.com/

4.4 広告配信事業者のプライバシーポリシー

Google AdMobのプライバシーポリシーについては、以下をご参照ください：

• Googleプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
• Google広告に関するポリシー：https://policies.google.com/technologies/ads

4.5 Cookie等の技術について

Google AdMobは、広告配信のためにCookie等の技術を使用する場合があります。Cookieとは、Webサイトがユーザーのブラウザに保存する小さなテキストファイルです。

Cookieの用途：

• 広告の配信と効果測定
• ユーザー設定の保存
• 不正行為の防止

Cookieの管理：

ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

4.6 子供のプライバシー

本アプリは13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。

もし13歳未満の子供が個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除します。

4.7 データの保持期間

広告識別子やその他の広告関連データは、Google AdMobのプライバシーポリシーに従って保持されます。詳細は上記のGoogleプライバシーポリシーをご確認ください。

4.8 AIサービスの利用（AIコーチプランのみ）

AIコーチプランをご利用の場合、週次レポート生成のために以下のAIサービスを使用しています：

Claude API（Anthropic, PBC 提供）

送信する情報は、目標タイトル・進捗・マイルストーン達成状況・価値観優先度スコアに限定されます。個人を特定できる情報（氏名・住所・連絡先等）は送信しません。

• Anthropicプライバシーポリシー：https://www.anthropic.com/privacy

なお、AIコーチプランを利用しない場合（無料プランおよびプレミアムプラン）は、AIサービスへのデータ送信は行われません。

当社は、本アプリの運営、分析、サポート対応等の業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して適切な管理・監督を行い、必要な範囲でユーザー情報を取り扱わせます。

第5条（業務委託）

当社は、本アプリの運営、分析、サポート対応等の業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先に対して適切な管理・監督を行い、必要な範囲でユーザー情報を取り扱わせます。AIコーチ機能におけるAnthropic Claude APIの利用も、業務委託の一環として位置付けられます。

第6条（統計情報の取扱い）

当社は、取得したユーザー情報を基に、個人を特定できない統計情報を作成し、サービス改善・新サービス開発等の目的で利用することがあります。この統計情報は、個人情報として取り扱われません。

第7条（情報の保管期間）

当社は、利用目的達成に必要な範囲においてユーザー情報を保管し、目的達成後または一定期間経過後、遅滞なく適切な方法で削除または匿名化します。ただし、法令により一定期間の保存が義務付けられている情報についてはこの限りではありません。

第8条（安全管理措置）

当社は、ユーザー情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先に対しても、ユーザー情報の適切な取扱いを徹底します。

第9条（ユーザーによる情報の管理）

1. ユーザーは、本アプリの設定画面等を通じて、自身の情報の確認・変更・削除等が可能な範囲について、自己の責任で管理するものとします。

2. アカウント機能がある場合、ユーザーは、メールアドレス・パスワード等の認証情報を適切に管理し、第三者に開示または利用させてはならないものとします。

第10条（未成年者の利用）

本アプリは主として社会人ユーザー（特に50代以降）を想定していますが、未成年者が利用する場合には、必ず保護者の同意を得たうえで利用してください。

第11条（他サービスへのリンク）

本アプリまたは関連ウェブサイトには、外部のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。これら外部サイトにおけるユーザー情報の取扱いについて、当社は一切の責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシー等をご確認ください。

第12条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することができるものとします。

2. 本ポリシーを変更する場合、当社は、本アプリ内または当社ウェブサイト等で変更内容および効力発生日を事前に告知し、効力発生日以降にユーザーが本アプリを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーおよびユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。