BIP Solution（以下「当社」といいます）は、当社が提供する感情ログアプリ「mowa」
（以下「本アプリ」といいます）におけるユーザーの個人情報およびそれに準ずる情報
（以下「ユーザー情報」といいます）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー
（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
本アプリをご利用いただく際は、本ポリシーの内容をご確認いただき、同意のうえご利用ください。
第1条（適用範囲）
1. 本ポリシーは、本アプリおよびこれに付随するウェブサイト、サポート窓口等を通じて当社が取得するユーザー情報の取扱いに適用されます。
2. 当社が別途定める利用規約その他の規約等において、ユーザー情報の取扱いに関する定めがある場合は、本ポリシーと一体として適用されるものとします。
第2条（取得する情報の種類）
当社は、本アプリの提供・運営にあたり、次の情報を取得する場合があります。
-
アカウント情報
- メールアドレス（Firebase Authentication を通じて取得）
- 匿名ログインの場合は匿名 UID のみ取得します（メールアドレスは取得しません）
-
感情・気分記録データ
- 気分スコア（1〜5）、エネルギー・おだやかさの数値
- モヤモヤのタグ（仕事疲れ・人間関係等）
- ひとことメモ（任意入力）
- 記録日時
-
端末情報・ログ情報
- 端末の種類、OS のバージョン、アプリのバージョン
- アクセス日時、クラッシュログ等
-
課金情報
- サブスクリプションの状態（RevenueCat を通じて取得）。クレジットカード情報等の決済情報は App Store が管理し、当社は取得しません。
第3条（利用目的）
当社は、取得したユーザー情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本アプリの提供、維持、運営、改善のため
- アカウント認証および記録機能の提供のため
- AIコメントの生成のため（メモ内容は匿名化して処理）
- プレミアムプランのサブスクリプション管理のため
- リマインダー通知の送信のため
- 機能品質の向上、障害解析、セキュリティ確保のため
- ユーザーからのお問い合わせ対応、サポートのため
- 統計的なデータを作成し、サービス改善に役立てるため（個人を特定できない形式に限ります）
- 法令または行政機関の要請に基づき必要な対応を行うため
第4条（利用する外部サービス）
本アプリは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
| サービス | 提供元・用途・ポリシー |
|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC 提供。メール/パスワードおよび匿名認証に使用します。 Firebase プライバシーポリシー |
| Cloud Firestore | Google LLC 提供。気分記録・メモデータの保存に使用します。Firestore セキュリティルールによりユーザーごとにデータが保護されています。 Firebase プライバシーポリシー |
| Anthropic Claude API | Anthropic, PBC 提供。AIコメントの生成に使用します。送信データは匿名化して処理されます。 Anthropic プライバシーポリシー |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. 提供。プレミアムプランのサブスクリプション管理に使用します。クレジットカード情報等の決済情報は取得しません。 RevenueCat プライバシーポリシー |
本アプリには広告は表示されません。広告 SDK は使用していません。
第5条（第三者提供）
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 統計的なデータなど個人を特定できない形式で提供する場合
第6条（情報の保管期間）
1. Firestore に保存されたデータはアカウント削除時に自動的に削除されます。
2. Firebase Authentication のアカウント情報は退会処理後に削除されます。
3. 法令により一定期間の保存が義務付けられている情報についてはこの限りではありません。
第7条（安全管理措置）
当社は、ユーザー情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。
- Firebase Authentication による認証・アクセス制御
- Firestore セキュリティルールによるデータ保護（本人のみアクセス可能）
- Firebase / RevenueCat の通信は TLS により暗号化
第8条（ユーザーによる情報の管理）
1. ユーザーは、設定画面からパスワードの変更が可能です。
2. ユーザーは、設定画面の「アカウントを削除する」機能を利用して、アカウントおよびすべての関連データを削除できます。
第9条（子供のプライバシー）
本アプリは17歳以上を対象としており、17歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。
第10条（本ポリシーの変更）
1. 当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することができるものとします。
2. 本ポリシーを変更する場合、当社は、本アプリ内または当社ウェブサイト等で変更内容および効力発生日を事前に告知します。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーおよびユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。