Tracko - 案件進捗管理

利用規約

本規約は、案件進捗管理アプリ「Tracko(トラッコ)」のご利用条件を定めるものです。

最終更新日:2026年04月01日 運営者名:BIP Solution

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、BIP Solution(以下「当社」といいます)が提供する 案件進捗管理アプリ「Tracko(トラッコ)」(以下「本アプリ」といいます)の利用条件を定めるものです。
ユーザーは、本アプリをインストールし利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

1. 本規約は、本アプリの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。

2. 当社が本アプリ内またはウェブサイト上で掲載するガイドライン、注意事項、プライバシーポリシー等は、本規約の一部を構成します。

第2条(利用環境)

1. 本アプリの利用に必要な端末、通信機器、通信回線および利用環境は、ユーザーの責任と費用負担により準備するものとします。

2. 本アプリの利用に伴う通信料等は、ユーザーの負担とします。

第3条(アカウント登録)

1. 本アプリの利用にはメールアドレスおよびパスワードによるアカウント登録が必要です。

2. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。

3. ユーザーは、自己の責任において認証情報(メールアドレス・パスワード)を厳重に管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。

4. 認証情報の管理不備により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第4条(サービス内容)

1. 本アプリで提供する主な機能

  1. 案件・タスクの登録および進捗管理
  2. ガントチャートによるスケジュール可視化
  3. 予定工数・実績工数の記録および工数サマリー分析(Pro プラン)
  4. 課題・リスク管理およびリスクマトリクスによる優先度評価
  5. Firebaseを利用したクラウド同期(Pro プラン)
  6. CSV・PDFによるデータエクスポート(Pro プラン)
  7. タスク期限・リスクアラートのプッシュ通知
  8. その他、当社が随時提供する関連機能

2. 当社は、ユーザーへの事前通知なく、本アプリの内容を変更、追加、停止、または終了することがあります。

第5条(有料プラン・アプリ内課金)

1. 本アプリには無料(Free)プランと有料(Pro)プランがあります。

2. Pro プランは月額または年額のサブスクリプション形式で提供されます。料金は App Store または Google Play の各ストアページに表示される金額が適用されます。

3. Pro プランには7日間の無料トライアルが含まれます。トライアル期間中に解約しない場合、自動的に有料プランへ移行します。

4. サブスクリプションは各期間終了の24時間前までにキャンセルしない限り、自動的に更新されます。

5. 購入の管理・解約は App Store(iOS)または Google Play(Android)の各サブスクリプション管理画面から行ってください。

6. 一度購入したサブスクリプション料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、返金されません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
  3. 本アプリの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング等の行為
  4. 虚偽の情報を入力または登録する行為
  5. Pro プランの機能を不正な手段で無料利用しようとする行為
  6. 本アプリを用いて第三者に対する不当な勧誘、営業活動、スパム行為を行うこと
  7. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(知的財産権)

本アプリおよび本アプリ上で提供されるコンテンツ(プログラム、デザイン、テキスト、画像、ロゴ等)に関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

第8条(データの取扱いおよびプライバシー)

1. 当社は、本アプリの提供・改善・不具合対応等の目的のため、ユーザーによる入力情報やアプリ利用状況に関するデータを取得・利用することがあります。

2. ユーザー情報の取り扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとし、ユーザーはこれに同意のうえ本アプリを利用するものとします。

※プライバシーポリシーURL:https://bip-sol.com/tracko/privacy.html

第9条(アカウントの削除)

1. ユーザーは、設定画面の「アカウントを削除」機能を通じて、いつでもアカウントを削除できます。

2. アカウント削除により、本アプリに保存されたすべてのデータ(案件・タスク・リスク情報等)が完全に消去されます。削除されたデータは復元できません。

3. アカウントを削除してもサブスクリプションは自動的に解約されません。別途、App Store または Google Play から解約手続きを行ってください。

第10条(サービスの中断・停止)

当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーへの事前通知なく本アプリの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。

  1. 本アプリに関連するシステムの保守点検または更新を行う場合
  2. Firebase、RevenueCat 等の利用する外部サービスの障害・メンテナンスの場合
  3. 火災、停電、天災地変等の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
  4. その他、当社がやむを得ないと判断した場合

第11条(免責事項)

1. 当社は、本アプリがユーザーの特定の目的への適合性、有用性、正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。本アプリで管理するプロジェクト・タスクの結果について、当社は一切の責任を負いません。

2. 当社は、本アプリの利用または利用不能によりユーザーに生じた損害(間接損害、特別損害、逸失利益を含む)について、一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

3. Firebase、RevenueCat 等の外部サービスの障害・仕様変更により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第12条(利用停止・登録抹消)

当社は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、事前通知なく当該ユーザーの本アプリ利用停止または登録抹消等の措置を講じることができるものとします。

第13条(規約の変更)

1. 当社は、必要と判断した場合、本規約の内容を変更することができるものとします。

2. 本規約を変更する場合、当社は本アプリ内または当社ウェブサイト等において変更内容と効力発生日を事前に告知し、効力発生日以降にユーザーが本アプリを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(準拠法・管轄裁判所)

1. 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。

2. 本アプリに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、当社問い合わせ窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
BIP Solution Tracko サポート窓口
E-mail:info@bip-sol.com